В конце мая Беларусь с образовательным визитом посетила делегация из Узбекистана.

В её состав входили руководители самых крупных девелоперских компаний, руководители компаний по управлению жилыми комплексами, по управлению отходами. Коллег из южной постсоветской страны интересовал, в том числе, белорусский опыт управления жилой недвижимостью и опыт эксплуатации жилого фонда.

Стади-тур был организован консалтинговым центром Kelajak Shahri Rivoji, при содействии Международного института управления и предпринимательства и Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь.

Руководитель делегации, исполнительный директор Ассоциации организаций профессиональных управляющих и обслуживающих жилищный фонд Рахима ОРТИКОВА отметила, что более десяти лет следит за результатами Беларуси в области эксплуатации жилья и управления общим имуществом. Свою оценку она выразила тремя короткими тезисами: профессионализм исполнителей, высокое качество работ, доступность жилищно-коммунальных услуг для населения. Этим и объясняется интерес к белорусскому опыту.

Заместитель Министра жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь Андрей РОМАШКО ознакомил гостей с существующими подходами, благодаря которым и удалось достичь результатов, так впечатливших участников встречи.

Директор ГЦ «Жилком» Екатерина ГОРБАЧЕВА отметила важность кадрового вопроса и рассказала о том, как он решается в Беларуси. Центр был создан в 1993 году и за этот период разработано около 230 программ для всех категорий работников. Ежегодно не менее 20% от численного состава организаций проходят курсы повышения квалификации, подготовку и переподготовку. Таким образом, в течение каждых пяти лет все сотрудники предприятий обновляют свои знания. Совершенствование технологий, модернизация производства, изменение подходов в управлении процессами потребовали знаний совершенно другого уровня. С 2020 года в функции ГЦ «Жилком» входит и профессиональная аттестация. Она стала обязательным условием назначения на руководящие должности. Так, например, будущий директор организации ЖКХ должен сдать экзамен, включающий 210 вопросов по шести различным направлениям (водоснабжение, теплоснабжение, эксплуатация жилищного фонда и др.). Во время собеседования обращается внимание на личностные качества кандидата, его коммуникабельность, способность к инициативе и др. С июня текущего года центру будет делегировано и право сертификации организаций, планирующих самостоятельно обслуживать жилищный фонд. Это касается некоммерческих организаций собственников и частных коммерческих компаний. Они должны собрать определенный пакет документов и обосновать имеющиеся возможности. Другими словами, в стране продолжается процесс профессионализации в секторе управления и эксплуатации жилья.

Член общественно-консультативного и экспертного совета по развитию предпринимательства при Министерстве Геннадий КАЛЁНОВ добавил, что удовлетворительное состояние жилфонда характерно для тех стран, где в той или иной форме действует система сертификации – для организаций и работников организаций. Подробные правила и жесткая система допуска на рынок услуг — два столпа безопасности и комфорта потребителей жилищно-коммунальных услуг.

В рамках образовательного визита гости из Узбекистана посетили Расчетно-справочный центр Первомайского района г. Минска, ознакомились с общенациональными информационными системами АИС «Расчёт ЖКУ», АИС «ДомУчет», ГИС «Интерактивная карта закреплённых территорий», ИС «Инженерные сети». Затем осмотрели капитально отремонтированные и энергетически модернизированные дома в трёх районах Минска (1939 года постройки, 1964 года постройки, 1971 года постройки от 4 до 9 этажей) при участии руководителей местных управляющих и эксплуатирующих эти дома организаций.

Философия современных белорусских девелоперов заключается в том, что необходимо рассматривать любой жилой квартал как динамичный объект, имеющий свой жизненный цикл (от разработки проекта и строительства, до утилизации). Все процессы необходимо планировать и организовывать с учетом жизненного цикла каждого объекта. Поэтому отдельно были организованы встречи с топ-менеджерами ведущих девелоперских компаний, осуществляющих проекты современных жилых кварталов, один из которых – самый крупный в Европе.

Директор управляющей компании «А100 Комфорт» Надежда ТРОФИМОВА поделилась секретами организации бизнес-процессов управления и эксплуатации современных жилых кварталов класса комфорт, комфорт+, бизнес, премиум. Она также организовала увлекательную экскурсию по жилым кварталам, обращая внимание на самые разные новации, позволяющие поддерживать привлекательность для покупателей жилой недвижимости и клиентов компании.

Директор ИООО «Ремондис» Эрвин КУРТБЕДИНОВ рассказал об истории группы компаний, занимающей по объему утилизации и переработки отходов третье место в мире. Компания использует немецкие технологии для переработки дерева, строительных отходов, утилизации медицинской продукции, сотрудничает с торговлей (тароматы).

Была организована культурная программа, в том числе для знакомства с природой Беларуси.

По итогам стади-тур все участники делегации приняты в виртуальное Международное сообщество менеджеров недвижимости.

 

Геннадий Калёнов

comments powered by HyperComments
теплицы из поликарбоната